যদিও ডিজিটালাইজেশন আজ আমাদের জীবনকে সহজ করে তুলেছে, প্রতারণা শব্দটি এর মাধ্যমে আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপের সাথে জড়িত হয়ে পড়েছে। প্রায় প্রতিদিনই কোনো না কোনো প্রতারণার খবর আমাদের সামনে আসছে। সেই ক্ষেত্রে, সম্প্রতি একজন মহিলা তার সেট-টপ-বক্স অনলাইনে রিচার্জ করতে গিয়ে ব্যাঙ্ক জালিয়াতির শিকার হয়েছেন৷ আর, এই ঘটনাটিও মুম্বাইয়ের। রিপোর্ট অনুসারে, মায়ানগরীর বাসিন্দা মহিলা, তার STB (সেট-টপ-বক্স) অনলাইনে রিচার্জ করার সময় কিছু অর্থপ্রদানের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল৷ এরপর এ বিষয়ে সহায়তা পেতে তিনি ইন্টারনেটে ডিটিএইচ সেবাদাতার কাস্টমার কেয়ার নম্বর অনুসন্ধান করেন; এ সময় তিনি একটি হেল্পলাইন নম্বর পান যা তিনি জরুরিভাবে কল করেন। কিন্তু তারপর বিপর্যয় ঘটে – মহিলার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে প্রায় 81,000 টাকা চুরি হয়ে যায়।
সাইবার প্রতারণার শিকার মধ্যবয়সী নারীর ৮১ হাজার টাকা ক্ষতি হয়েছে
শুরুতে উল্লেখ করা হয়েছে, এই নতুন অনলাইন জালিয়াতিতে, ভিক্রোলি (পূর্ব) এলাকার কান্নামওয়ার নগরের বাসিন্দা 47 বছর বয়সী মহিলা অনলাইনে একটি সেট-টপ-বক্স রিচার্জ করার সময় প্রতারণার শিকার হয়েছেন। কিন্তু এই ঘটনাটি মাসের শুরু থেকেই – 5 মার্চ, মহিলাটি রিচার্জের জন্য 931 টাকা অনলাইনে পরিশোধ করেছিলেন, ডিটিএইচ পরিষেবা পুনরায় চালু হওয়ার অপেক্ষায়। কিন্তু অর্থপ্রদান করার পরেও, তিনি একটি রিচার্জ নিশ্চিতকরণ বার্তা পাননি বা তার সেট-টপ-বক্স ব্যালেন্স আপডেট করা হয়নি। এরপর তিনি অনলাইনে কাস্টমার কেয়ার সাপোর্ট নম্বর সার্চ করেন এবং সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ‘হেল্পলাইন’ নম্বর পান। প্রথমে ওই ফোন নম্বরে যোগাযোগ করলেও কোনো সাড়া পাননি তিনি। কিন্তু পরের দিন, একজন অজানা লোক মহিলাটিকে ফোন করে, নিজেকে একজন কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ হিসাবে পরিচয় দেয় এবং সাহায্য করার প্রস্তাব দেয়।
এই ক্ষেত্রে, এটি একটি বাস্তব কল বিবেচনা করে, মহিলা তার সমস্ত সমস্যা পুরুষের সাথে ভাগ করে নেয়; পরিবর্তে ব্যক্তি ফোনে একটি দূরবর্তী অ্যাক্সেস অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে বলে। রিমোট অ্যাক্সেস অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করার পরে, তিনি ওটিপি এবং ব্যাঙ্ক লেনদেনের বার্তাগুলি পেতে শুরু করেছিলেন। অবশেষে দেখা যায়, প্রায় ৮১ হাজার টাকার ক্ষতি হয়েছে ওই মহিলার। বিষয়টি বুঝতে পেরে তিনি এই অনলাইন প্রতারণার বিষয়ে থানায় অভিযোগ দায়ের করেন। এখন, সেখানকার পুলিশ ভারতীয় দণ্ডবিধি এবং তথ্য প্রযুক্তি আইনের প্রাসঙ্গিক ধারায় একটি মামলা নথিভুক্ত করেছে এবং ঘটনার তদন্ত চলছে।
কীভাবে ঘটল এই সাইবার জালিয়াতি?
মিডিয়া রিপোর্ট থেকে এটা পরিষ্কার যে মহিলাটি যে হেল্পলাইন নম্বরে যোগাযোগ করেছিলেন সেটি ভুয়া এবং কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ বলে দাবি করা ব্যক্তি আসলে একজন প্রতারক। এই ক্ষেত্রে, পুরুষটি, মহিলার বিশ্বাস জয় করার পরে, তাকে প্রতারণা করে এবং রিমোট অ্যাক্সেস অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে সফল হয়। এই অ্যাপটি ব্যবহার করে, প্রতারক মহিলার স্মার্টফোনে অ্যাক্সেস পায় এবং তার ব্যক্তিগত বিবরণ, OTP ব্যবহার করে তার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করে।
জালিয়াতি এড়াতে সতর্ক থাকুন
সরকার, পুলিশ বা ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের বারবার সতর্কতা সত্ত্বেও সাধারণ মানুষ কেলেঙ্কারির শিকার হচ্ছেন। দুর্ভাগ্যবশত, শিক্ষিত লোকেরা অনলাইন স্ক্যামের শিকার হয় এবং লক্ষ লক্ষ হারায়। তাই ফোন, ইন্টারনেট ব্যবহার করার সময় আপনার চোখ ও কান খোলা রাখুন – অজানা লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা এড়িয়ে চলুন, সন্দেহজনক কলকারীরা যা বলে তা করুন এবং ইন্টারনেটের সমস্ত তথ্য বিশ্বাস করুন।
